Diplomatura en Educación y Nuevas TecnologíasMódulo: GesTic- Gestión de las TIC en instituciones educativas.
Verónica WolgeschaffenComisión 4 – Cohorte 6
Basado en Lugo, María Teresa y Kelly, Valeria (2008): "La gestión de las TIC en las escuelas: el desafío de gestionar la innovación" (Extracto). En UNICEF – IIPEUNESCO (2008): Las TIC. Del aula a la agenda política. Buenos Aires."Las TIC: del aula a la agenda política" Co-publicación con UNICEF. 2008.
“Gestionando con TIC: el reto de integrar las nuevas tecnologías en la escuela”
La integración y gestión de las TIC en las instituciones educativas es otro de los tantos desafíos que se les plantean a los educadores de hoy, quizás uno de los más apremiantes. Por esta razón, muchas veces el ingreso de las TIC a las escuelas, se produce en una atmosfera sensaciones encontradas: miedo y entusiasmo, motivación e incertidumbre.
Lugo y Kelly en su artículo describen las primeras acciones que comúnmente se llevan a cabo en las escuelas como primeros pasos de la llegada de las TIC: la adquisición de hardware y software adicionales, el aprendizaje por parte de alumnos y docentes de los programas de uso mas frecuentes como los procesadores de textos, planillas de calculo y programas de dibujo, etc. Este aprendizaje, dicen las autoras, se da inicialmente en materias específicas como informática, computación y TIC, sin integrar los nuevos recursos a contexto de enseñanza de otras materias o disciplinas.
Por otra parte, algunas otras iniciativas, basándose en la experiencia anterior, contemplaron la necesidad de elaborar un “proyecto TIC” teniendo en cuenta las características y necesidades de la institución, con el propósito de que cada escuela le de su propia impronta personal a la inclusión de las TIC.
En todas estas iniciativas, los equipos directivos juegan un papel fundamental, justamente como gestores del cambio que generan las TIC cuando llegan a las escuelas, no como expertos en informática sino como facilitadores y lideres que acompañen y planifiquen este proceso de innovación, otorgándole sentido a la inclusión de estas nuevas herramientas, proponiendo metas y objetivos, conteniendo y andamiando a los docentes en los diferentes etapas de este proceso.
Para que los equipos directivos puedan llevar a cabo todas las acciones mencionadas anteriormente, es necesario que se den las siguientes condiciones:
· Convicción de que es posible generar un cambio.
· Capacitación y asesoramiento: adquisición de herramientas teórico-practicas que guíen los procesos de integración.
· Planificar la innovación: teniendo claro el hacia dónde, cómo y porqué, con el propósito de fortalecer la función pedagógica de la escuela.
Lugo y Kelly presentan una experiencia de capacitación y asesoramiento para equipos directivos en la que se trabajó sobre los lineamientos de la gestión de las TIC en las instituciones educativas. Los tópicos abordados en el taller fueron los siguientes:
1 – Las TIC como ventana de oportunidades para la innovación institucional
2 – Cómo gestionar proyectos con TIC
3 – Actores y recursos: ¿Quiénes y con qué?
A partir de las tres ideas fuerza mencionadas, el recorrido planteado por las autoras comienza con el concepto de innovación como punto de partida, recalcando en la idea de que la mera instalación de computadoras en las escuelas no cambia necesariamente los modos de enseñar, aprender y gestionar. Por esta razón, la innovación deberá apuntar a potenciar estas prácticas otorgándoles sentido a las TIC más allá de si mismas.
Partiendo del cuestionamiento de la situación inicial, las autoras proponen identificar cuales son los puntos fuertes o puntos de apalancamiento de la institución para apoyarse y llevar a cabo la innovación. Los actores involucrados en el cambio deben asumir una actitud de humildad y confianza que les permita equivocarse, preguntar, compartir dudas, trabajar sobre sus errores, etc. Los equipos directivos deben entonces generar, fomentar, facilitar los espacios y los tiempos, para que esta atmósfera de confianza se produzca y utilizar el error, al decir de las autoras, “como aprendizaje y aceptarlo como motor de aprendizaje institucional”.
Una vez más se hace hincapié en el rol primordial que juegan los equipos directivos en la integración de las TIC o en cualquier otra innovación. Toda innovación debe ser planificada, aseveran Lugo y Kelly, el director debe organizar el desarrollo de una estrategia que contemple todas y cada una de las cuestiones que la innovación implica: recursos humanos, materiales, tiempos, capacitación, asesoramiento, supervisión, etc.
Un director que actúe como líder y movilizador de cualquier cambio, un director que inspire a los docentes y los empuje a explorar y a experimentar pero con propósitos claros y planificados, con una misión y una visión que motoricen esos cambios, y que a su vez, y a pesar de los temores, conflictos y resistencias, logre organizar y fomentar el trabajo en equipo entre los actores involucrados (y los no tanto), instalando nuevas dinámicas de participación que unan a la comunidad toda. Estas son en resumidas cuentas, algunas de las características de la compleja y necesaria tarea de en un director que decida emprender la realización de proyectos innovadores.
